Prvi i osnovni čimbenik koji utječe na cijenu izrade web stranice jest složenost projekta. Jednostavne stranice poput blogova ili landing pageova obično su povoljnije od složenih web trgovina ili platformi koje zahtijevaju integraciju različitih sustava plaćanja, baza podataka i slično. Bitan aspekt koji pridonosi troškovima jest i dizajn stranice: prilagođeni dizajn koji odskače može značajno povećati cijenu u odnosu na korištenje predložaka.

Drugi važan faktor je izbor developera ili agencije. Cijene mogu znatno varirati ovisno o njihovoj reputaciji, iskustvu i geografskoj lokaciji. Dok lokalne agencije mogu pružiti prednost lakše komunikacije i boljeg razumijevanja tržišta, developeri i agencije iz drugih dijelova svijeta mogu ponuditi povoljnije usluge, ali isto tako predstavljati izazov u pogledu komunikacije i razumijevanja specifičnih potreba.

Treće, važno je razmotriti dodatne usluge koje su često neophodne za potpunu funkcionalnost web stranice. To uključuje SEO optimizaciju, mobilnu kompatibilnost, brzinu učitavanja te sigurnost web stranice. Sve ove usluge mogu dodatno povećati troškove, ali su ključne za postizanje optimalnog korisničkog iskustva i bolje vidljivosti u pretraživačima.

Na kraju, preporučamo da temeljito planirate i razgovarate s više pružatelja usluga prije nego što se odlučite. Dobro osmišljen plan i jasni ciljevi mogu vam pomoći smanjiti troškove i osigurati da dobijete web stranicu koja savršeno odgovara vašem poslu. Razmotrite sve faktore koje smo naveli i izaberite ono što vam najviše paše kako biste osigurali uspjeh vaše web stranice na duge staze.

Čimbenici koji utječu na cijenu

Cijenu izrade web stranica određuje niz čimbenika, od složenosti dizajna do posebnih funkcionalnosti. Ključni elementi uključuju:

Složenost dizajna: Jednostavni dizajni s unaprijed definiranim predlošcima su jeftiniji, dok prilagođeni dizajni zahtijevaju više vremena i resursa.

Broj stranica: Više stranica znači više sadržaja i rada, što povećava ukupne troškove.

Prilagođene funkcionalnosti: Funkcionalnosti poput e-trgovine, korisničkih portala i integracija s vanjskim aplikacijama mogu značajno povećati cijenu.

Platforma za upravljanje sadržajem (CMS): Popularne opcije kao što su WordPress ili Joomla mogu biti povoljnije, dok prilagođena CMS rješenja zahtijevaju više ulaganja.

Kvaliteta sadržaja: Angažiranje profesionalnih pisaca, fotografa i videografa može povisiti troškove.

SEO optimizacija: Osiguravanje da vaša web stranica bude dobro optimizirana za tražilice je dodatni trošak, ali često nužan za povećanje vidljivosti.

Integracija s drugim uslugama i alatima: Svaka dodatna integracija može značiti dodatne troškove.

Iskustvo i lokacija developera/agencije: Iskusni developeri ili agencije u razvijenim tržištima obično naplaćuju više.

Jedna od prvih odluka koju ćete morati donijeti je hoćete li koristiti predložak ili se odlučiti za prilagođeni dizajn:

Predlošci:

Prednosti: Predlošci su brzi za implementaciju i obično su povoljniji. Postoji širok izbor dostupnih opcija koje možete prilagoditi svojim potrebama.

Nedostaci: Mogu ograničiti jedinstvenost vaše web stranice i fleksibilnost u pogledu funkcionalnosti. Također, predlošci često dolaze sa standardnim elementima koje možda nećete moći lako izmijeniti.

Prilagođeni dizajn:

Prednosti: Omogućuje jedinstven izgled i osjećaj te potpunu prilagodbu specifičnim potrebama vaše publike. Može bolje reflektirati prepoznatljiv brend vašeg poslovanja.

Nedostaci: Prilagođeni dizajn traje duže za razvoj i skuplji je zbog angažmana stručnjaka za izradu unikatnih elemenata.

Cjenik po fazama razvoja

Cjenik izrade web stranice često se formira po fazama razvoja. Razmotrimo detaljno ove faze:

Planiranje i istraživanje:

Uključuje analizu ciljeva projekta, istraživanje tržišta i konkurencije te definiranje strukture web stranice. Cjenovno varira ovisno o složenosti projekta.

Dizajn:

Izrada vizualnog identiteta stranice uključujući izgled (layout), boje, tipografiju i grafičke elemente. Troškovi se razlikuju između korištenja predložaka i potpuno prilagođenog dizajna.

Razvoj:

Kodiranje dizajna u funkcionalnu web stranicu uključujući sve dogovorene funkcionalnosti. Veća složenost funkcionalnosti podiže cijenu.

Testiranje i ispravke bugova:

Provjera svih aspekata web stranice kako bi se osiguralo da radi besprijekorno na različitim uređajima i preglednicima. Ove aktivnosti također dodaju na ukupne troškove.

Puštanje stranice u rad (go-live):

Konačna konfiguracija i migracija na produkcijski server/hosting.

Dodatni troškovi mogu uključivati kupnju domene i hosting usluge.

Dodatni troškovi koji se mogu pojaviti tijekom bilo koje od ovih faza uključuju SEO optimizaciju te integracije s vanjskim alatima ili uslugama poput CRM-a ili sustava za analitiku.

Utjecaj funkcionalnosti na troškove

Funkcionalnost web stranice može znatno utjecati na cijenu izrade:

Osnovne funkcionalnosti kao što su kontakt obrasci ili osnovne galerije slika obično ne povećavaju značajno cijenu.

Napredne funkcionalnosti, poput sustava e-trgovine, korisničkih portala sa složenim prijavama, personalizacijom korisničkog iskustva ili integracija s vanjskim aplikacijama (npr. ERP sustavi) znatno povećavaju troškove zbog svoje složenosti i potrebe za posebnim tehničkim znanjem.

Održavanje i ažuriranja kao skriveni troškovi

Održavanje i ažuriranja često su zanemareni aspekti pri procjeni ukupnih troškova izrade web stranica, ali su ključni za dugoročan uspjeh:

Redovite sigurnosne nadogradnje kako bi se zaštitili podaci korisnika te održala sigurnost sustava.

Ažuriranje sadržaja radi zadržavanja relevantnosti informacija koje nudite svojim posjetiteljima.

Popravci bugova kako bi se osiguralo da sve funkcionalnosti rade ispravno kako raste broj korisnika ili tijekom vremena koristi tehnologija starimo.

Ti kontinuirani troškovi mogu se akumulirati stoga ih nije pametno ignorirati prilikom inicijalne procjene proračuna potrebnog za izradu web-a.

Kako odabrati web developera ili agenciju

Odabir pravog developera ili agencije ključan je korak prema uspješnoj izradi vašeg projekta:

Ocijenite njihovo iskustvo te specijalizirana područja rada pregledom portfelja njihovih ranijih radova te primjera dovršenih projekata koji su slični vašim zahtjevima.

Provjerite dostupne recenzije prijašnjih klijenata – ovo će vam pružiti bolji uvid u kvalitetu njihove usluge žeteljske radne etikepružene do slanih krajnji proizvodi

Razumijevanje specifičnih vaših poslovnih potreba kao ciljeva zasebno dogovorenih termina te komunicirajte bez jasnoće svoja očekivanja uloge oba skupina uključujući definirani rokovi ciljanog okvira budžete dodatnu suradnju poštovanjem sigurnosti dosljedan transparentan način komunikacije apsolutno neophodan ukoliko želite dulje plodonosno produktivnost.

Birajte s oprezom partnera kojem možete vjerovati jer njihova stručnost direktno određuje konačni uspjeh vašeg budućeg online prisustva!

Na kraju ovoga članka nadamo se da imate jasniju sliku glavnih čimbenika koji utječu na prioritiziranu izbor optimalnog putovanja stvaranja kvalitetnog početan dodiru promjena čvrsto isplativa trajanja vaše prisutonst idealan rezultat brže ostvarljivo nošenja uz najmanji omjer negativnog odraza uvijek svijetla odluka!!

Google recenzije su od iznimne važnosti za vaš online identitet i Vaše poslovanje. U dobu smo u kojem svi prikupljamo većinu informacija “online”. Te skupljene informacije, bile one pozitivne ili negativne direktno utječu na naše donošenje odluke.

Proces donošenja odluka započinjemo putem tražilice tako što ćemo “googlati” određeni proizvod ili uslugu. Želimo u što kraćem vremenskom roku dobiti relevantne informacije o proizvodu ili usluzi koje nas zanimaju. Rezultati tog pretraživanja će direktno utjecati na našu odluku o konzumaciji proizvoda ili usluge. Danas kada tražimo odgovor na naše pitanje, uglavnom koristimo Google tražilicu ii njihove proizvode poput Google My Bussines, ili najvažnijeg elementa google recenzija.

Google recenzije su komentari i ocjene koje korisnici ostavljaju na Google platformi kako bi izrazili svoje iskustvo s određenim poslovanjem, uslugom ili proizvodom. Ove recenzije obično sadrže osobne dojmove i ocjene, često izražene kroz zvjezdice (od jedne do pet).

Osobe koje su koristile ili kupile određeni proizvod ili uslugu imaju mogućnost podijeliti svoje mišljenje kako bi pomogle drugim korisnicima i potrošačima da donesu informirane odluke. Google recenzije najčešće se ostavljaju na Google My Business profilima poduzeća, što omogućuje poslovanjima da dobiju povratne informacije od klijenata te da ih javno prikažu na internetu. Recenzije imaju važnu ulogu u izgradnji online reputacije poslovanja, utječu na rangiranje u rezultatima pretraživanja, te pružaju potrošačima uvid u kvalitetu proizvoda ili usluge na temelju iskustava drugih korisnika.

Google recenzije su važne iz nekoliko razloga poput:

Vidljivost i vjerodostojnost

Pozitivne recenzije na google tražilici mogu značajno povećati vidljivost Vašeg profila/ Vaše tvrtke na lokalnom području. Kada potencijalni klijent traži proizvode ili usluge na Vašem području, tvrtke s većim brojem recenzija i višom ocjenom se jednostavno više ističu. Što se više ističete veća je sanša da ćete ostvariti klik i “osvojiti” potencijalnog klijenta

Reputacija i povjerenje

Recenzije doprinose izgradnji povjerenja i vjerodostojnosti. Vaše tvrtke. Potencijalni kupci/klijenti često čitaju recenzije kako bi procijenili kvalitetu Vašeg poslovanja i iskustva prethodnih kupaca. Pozitivne recenzije djeluju kao preporuke i pohvale, uvjeravajući potencijalne kupce da je vaše poslovanje pouzdano i pruža izvrsne proizvode ili usluge.

Odlučivanje potrošača

Mnogi potencijali potrošači se oslanjaju isključivo na recenzije pri donošenju odluke. Veliki broj pozitivnih recenzija može biti važan faktor pri odabiru Vašeg poslovanja za razliku od poslovanja konkurencije. Također, veliki broj negativnih recenzija će također utjecati na odluku odabira Vaše tvrtke.

Optimizacija pretraživanja

Google uzima u obzir količinu i kvalitetu recenzija prilikom određivanja ranga u rezultatima pretraživanja. Tvrtke s većim brojem pozitivnih recenzija vjerojatno će se bolje rangirati u lokalnim rezultatima pretraživanja. To može značajno utjecati na vašu online vidljivost i privući više organskog prometa a samim time i više posla.

Sadržaj stvoren od korisnika

Recenzije djeluju kao sadržaj stvoren od korisnika, što je vrijedno za Vašu online prisutnost. Google to tretira kao feedback Vašeg poslovanja te tvrtke koje drže do toga će biti nagrađene. Svjež i relevantan sadržaj na vašem Google My Business profilu može poboljšati njegov ukupni dojam kako prema potencijalnim kupcima, tako i prema tražilicama.

Konkurentska prednost

Pozitivne recenzije pružaju vam konkurentsku prednost na tržištu. Ako potencijalni kupac uspoređuje slična poslovanja i pronađe pozitivne recenzije za Vaše poslovanje, vjerojatnije je da će odabrati vas umjesto konkurencije s manje ili nižim ocjenama.

Angažman kupaca

Odgovaranje na recenzije, bilo da zahvaljujete na pozitivnim povratnim informacijama ili adresirate brige u negativnim recenzijama, pokazuje vašu predanost korisničkoj usluzi. Ovaj angažman može izgraditi pozitivan odnos s Vašom klijentelom.

Veoma je korisno za Vaš online identitet te Vaše poslovanje brinuti se o google recenzijama. Puno toga Vam mogu donijeti ali i puno toga oduzeti. Google je puno više od tražilice i svi smo dio njegovog sustava. Google recenzije su najbitniji dio tog sustava koji je direktno vezan za Vaše poslovanje te to treba pravilno voditi.

Optimizacija web stranice je nužan korak u životnom ciklusu web stranice. Pri svakom rezultatu pretraživanja Vaše tvrtke ili poslovanja nećete iskočiti samo Vi, već i Vaša konkurencija. Pa kako biti korak ispred njih? Što napraviti? Kako zauzeti prvo mjesto? U ovom blogu ćemo Vam pokušati objasniti kako to napraviti! 

Lokalni SEO (Search Engine Optimization) je strategija optimizacije web stranica i online prisutnosti usmjerena na poboljšanje vidljivosti poslovanja ili organizacije u lokalnim pretragama na tražilicama kao što je Google. Cilj lokalnog SEO-a je pomoći ljudima da lakše pronađu informacije o lokalnim poslovnim subjektima, proizvodima ili uslugama kada pretražuju putem mobitela ili računala.

Izrada web stranice može biti prilično složen proces koji zahtjeva puno vremena, truda i znanja. No što zapravo utječe na cijenu  i kako utječe na cijenu izrade web stranice?
Kao tvrtka koja se bavi izradom web stranica, želimo Vam pružiti sve informacije koje su Vam potrebne kako biste mogli donjeti najbolju odluku o izboru web stranice za Vašu tvrtku!

Lokalni SEO

Postizanje boljeg rangiranja na Googleu od konkurencije zahtijeva niz strategija i pristupa. Svaki od tih pristupa se može razlikovati u sitnim detaljima ali djeluju na različite načine.

Evo nekoliko ključnih koraka koje možete poduzeti:

• Optimizirajte svoju web stranicu za SEO (optimizacija za tražilice)
• Koristite relevantne ključne riječi: Istražite ključne riječi koje su relevantne za Vaše poslovanje i koristite ih u naslovima, sadržaju i meta opisima.

• Brza i mobilno prijateljska stranica: Osigurajte da Vaša web stranica brzo učitava i da je prilagođena mobilnim uređajima, jer to utječe na rangiranje na google tražilici.
  
  Kvalitetan i relevantan sadržaj:
  • • Redovito objavljujte visokokvalitetan sadržaj koji će privući i zadržati posjetitelje.
    • Ponudite rješenja ili odgovore na pitanja koja vaša ciljna publika ima
    • Istražite probleme s kojima se susreće Vaša publika te im ponudite rješenja

Backlinkovi (povratni linkovi):

Gradite kvalitetne povratne linkove s relevantnih i autoritativnih web stranica. To možete postići kroz gostovanje na blogovima, suradnju s drugim web stranicama i druge strategije. Kroz različite alate poput Google Search Console, SEMRusha ili Moz-a možete pogledati sve linkove na Vašoj stranici te donjeti odluku pomažu li Vam!

Lokalna optimizacija:

Ako poslujete lokalno, optimizirajte svoju web stranicu za lokalnu pretragu dodavanjem relevantnih informacija poput adrese, radnog vremena i recenzija na Google My Business profilu. Redovno održavajte profil ažurnim te odgovarajte na recenzije jer faktor vremena aktivnosti utječe na rang.

Brza i sigurna web stranica:

• Osigurajte da vaša web stranica bude brza i sigurna. To utječe na korisničko iskustvo i SEO.

Pratite analitiku:

• • • Koristite alate kao što su Google Analytics i Google Search Console kako biste pratili svoje rezultate i identificirali oblasti za poboljšanje.

Socijalni mediji:

• • Aktivno sudjelujte na društvenim mrežama kako biste promovirali svoj sadržaj i privukli posjetitelje na svoju web stranicu.

Konkurencija:

• • Analizirajte što Vaša konkurencija radi bolje i pokušajte nadmašiti njihove strategije.

Tehnička optimizacija:

• • Pobrinite se da su svi tehnički aspekti vaše web stranice optimizirani, uključujući URL-ove, sitemap, robots.txt i druge tehničke elemente.

Korisničko iskustvo:

• Osvježite dizajn i navigaciju web stranice kako bi posjetitelji mogli lako pronaći ono što traže.

Važno je napomenuti da SEO zahtijeva strpljenje i kontinuirani rad. Rezultati se često ne vide odmah, ali dugoročno će ulaganje u optimizaciju vaše web stranice donijeti bolje rangiranje na Googleu u odnosu na konkurenciju.

Posjete na web stranicu možemo podijeliti na organske i plaćene posjete. Cilj svake web stranice je da ona kroz kvalitetnu optimizaciju donosi organske posjete na web stranicu jer su to posjetitelji koji su aktivno tražili Vaše proizvode ili usluge. Sve dok nudite kvalitetan, relevantan i ažuriran sadržaj tražilica će to nagraditi s većom pozicijom na pretraživanju.

Zasigurno ste čuli kako svi pričaju o digitalizaciji poslovanja, prednostima digitalizacije i naravno kako to utječe na poslovanje tvrtke, zaposlenike i samu tvrtku.  Digitalizacija poslovanja nije ništa strašno komplicirano niti u pravilu predstavlja izazov za implemetaciju u tvrtku.

Digitalizacija poslovanja je proces primjene digitalnih tehnologija radi transformacije tradicionalnih poslovnih modela i procesa. Ova transformacija omogućava organizacijama da iskoriste prednosti tehnološkog napretka i prilagode se zahtjevima modernog poslovnog okruženja. Digitalizacija obuhvaća širok spektar aktivnosti, uključujući automatizaciju, upotrebu računalnih sustava, implementaciju umjetne inteligencije te optimizaciju digitalnih kanala komunikacije i prodaje.

Prednosti digitalizacije

Jedna od glavnih prednosti digitalizacije poslovanja je povećanje učinkovitosti i produktivnosti. Implementacija digitalnih tehnologija omogućava brže izvršavanje zadataka, automatizaciju rutinskih procesa i smanjenje ljudske pogreške.

Osim toga, digitalizacija omogućava bolje praćenje i analizu podataka te donošenje informiranih odluka temeljenih na podacima.

Druga važna prednost digitalizacije je poboljšanje korisničkog iskustva. Kroz digitalne kanale komunikacije i prodaje, organizacije mogu pružiti personalizirane usluge i pristup informacijama 24/7. Kupci mogu brzo pronaći potrebne informacije, obaviti kupnju ili kontaktirati podršku putem interneta.

Ovo poboljšano korisničko iskustvo često rezultira većom lojalnošću kupaca i povećanom prodajom.

Ušteda

Digitalizacija također donosi i značajne uštede organizacijama. Eliminacija papirnatog poslovanja smanjuje troškove tinte, papira, pohrane i distribucije dokumenata.

Automatizacija procesa također smanjuje potrebu za radnom snagom i omogućava bolje iskorištenje resursa. Smanjenje ljudskog rada i troškova rezultira većom profitabilnošću i konkurentnošću organizacije.

Primjeri digitalizacije poslovanja su mnogobrojni. Banke i financijske institucije digitaliziraju svoje usluge omogućavajući korisnicima pristup bankovnim računima, prijenos sredstava i plaćanja putem interneta i mobilnih aplikacija. Trgovine sve više implementiraju online trgovinu i omogućavaju korisnicima brzo i jednostavno naručivanje proizvoda putem interneta. Također, telekomunikacijske tvrtke digitaliziraju svoje sustave podrške korisnicima kako bi omogućile brže rješavanje problema i komunikaciju putem digitalnih kanala.

U svakom sektoru postoji potencijal za digitalizaciju poslovanja, bilo da se radi o usluzi ili proizvodnji. Implementacija digitalnih tehnologija pruža organizacijama konkurentske prednosti, poboljšava učinkovitost i omogućava bolje korisničko iskustvo. Stoga, organizacije koje žele ostati konkurentne i prilagoditi se suvremenim zahtjevima poslovanja trebaju ozbiljno razmotriti digitalizaciju kao ključni element svog strategijskog planiranja.

Kako tvrtka može digitalizirati svoje poslovanje?

Mala tvrtka može iskoristiti digitalizaciju kako bi unaprijedila svoje poslovanje na nekoliko načina. Evo nekoliko koraka koje mala tvrtka može poduzeti kako bi se digitalizirala:

1. Izrada web stranice: Izrada profesionalne web stranice omogućava tvrtki da bude prisutna na internetu i da pruži informacije o svojim proizvodima ili uslugama. Web stranica može biti platforma za online prodaju, pružanje korisničke podrške ili kontaktiranje s potencijalnim kupcima.

2. Upotreba društvenih medija: Društveni mediji su moćan alat za promociju malih tvrtki. Prisutnost na platformama poput Facebooka, Instagrama, Twittera ili LinkedIna omogućava tvrtki da dosegnu širu publiku, komuniciraju s kupcima, dijele relevantne sadržaje i promoviraju svoje proizvode ili usluge.

3. Automatizacija administrativnih zadataka: Korištenje računalnih programa ili softvera za upravljanje financijama, evidencijom zaliha, fakturiranjem ili upravljanjem odnosima s kupcima može značajno smanjiti ručni rad i smanjiti mogućnost ljudske pogreške. Automatizacija administrativnih zadataka oslobađa vrijeme i resurse koji se mogu usmjeriti na ključne aktivnosti tvrtke.

4. Implementacija online plaćanja: Omogućavanje online plaćanja pruža praktičnost kupcima i ubrzava procese plaćanja. Tvrtka može integrirati različite platforme za plaćanje, kao što su PayPal, Stripe ili lokalni pružatelji platnih usluga, na svoju web stranicu ili e-trgovinsku platformu.

5. Korištenje alata za digitalni marketing: Digitalni marketing omogućava malim tvrtkama da ciljaju svoju publiku na precizan i mjerljiv način. Kroz korištenje alata poput Google AdWordsa, Facebook oglašavanja ili e-mail marketinga, tvrtka može dosegnuti svoje potencijalne kupce, pratiti rezultate kampanja i prilagoditi strategije marketinga.

6. Implementacija sustava upravljanja odnosima s kupcima (CRM): CRM sustavi omogućavaju tvrtkama da učinkovito upravljaju svojim interakcijama s kupcima. Pomažu u praćenju kontakata, prodaji, podršci kupcima i upravljanju marketinškim aktivnostima. CRM sustav omogućava bolje razumijevanje i personalizaciju korisničkog iskustva.

Zaključak

Važno je napomenuti da digitalizacija poslovanja nije jednokratni proces, već kontinuirani napor za prilagodbu novim tehnologijama i trendovima. Mala tvrtka treba pratiti razvoj digitalnih alata, educirati svoje zaposlenike i biti spremna na promjene kako bi iskoristila sve prednosti digitalne transformacije.

Danas je gotovo nezamislivo da bilo koja tvrtka posluje bez prisutnosti na internetu. Web stranica predstavlja ključni element u izgradnji online prisutnosti tvrtke i jedan od najvažnijih alata za privlačenje potencijalnih klijenata.

Stoga, u ovom članku ćemo istražiti značaj web stranice za poslovanje i kako optimizirati svoju web stranicu za postizanje najboljih rezultata.

Što je web stranica?

Web stranica je online platforma koja sadrži informacije o Vašem poslovanju, proizvodima ili uslugama. Mogu biti jednostavne ili kompleksne, ali svrha im je pružiti korisnicima sve informacije koje traže o Vašoj tvrtki u trenutku kada ih traže. Veliki dodatni benefit web stranice je što si možete olakšati poslovanje automatizacijom poslovnih procesa putem web stranice (dogovor za sastanak, termin za šišanje ili nešto slično. 

Mogu biti napravljene u raznim softwareima i raznim načinima ali trenutačno najpopularniji je CMS WordPress ili neki od gotovih buildera kao što su Jomla, Wix i slično. Svaka platforma ima vlastite prednosti i mane pri izgradnji web stranice ,upravljanja s njom ili customizaciji ali će svaka uspjetio stvariti željeni rezultat, a to je da Vaš posjetitelj web stranice sazna sve potrebne informacije o Vama, Vašem poslovanju ili nešto slično. 

Kako web stranica pomaže u poslovanju?

Kako web stranica donosi upite u lokalnom tržištu (Đakovo) 

Povećava prepoznatljivost tvrtke

Web stranica pomaže u povećanju prepoznatljivosti vaše tvrtke putem stvaranja online prisutnosti. Kada ljudi traže informacije o Vašoj tvrtki, Vama ili Vašem poslovanju, web stranica će biti jedan od prvih rezultata koje će vidjeti na Googleu ili drugim pretraživačima. Izrada web stranice je prvi korak zauzimanja tržišta.

Povećava povjerenje klijenata

Kvalitetna web stranica povećava povjerenje potencijalnih klijenata u Vašu tvrtku. Vaša stranica mora biti jednostavna za korištenje i sadržavati sve relevantne informacije o Vašem poslovanju, kao što su proizvodi, usluge i kontakt podaci. Treba biti intuitivna za korištenje, bez zastajkivanja u korištenju, redovno ažurirana i što je najbitnije, lijepo dizajnirana.

Povećava prodaju

Web stranica također može pomoći u povećanju prodaje. Ako klijenti mogu kupovati Vaše proizvode ili usluge putem web stranice, to će im olakšati proces kupovine i učiniti ga bržim i jednostavnijim. Osim što im je moguće dati da kupuju preko web stranice, također je bitno omogućiti da posjetitelji web stranice nešto “dobiju” pri svakoj posjeti internet stranice. To može biti kupon za popust, neka nova informacija koja do sada nije bila javno dostupna ili jednostavno jednokratna nagrada za posjetu. Većinu uvijek zanima cijena izrade web stranice, ali ona ovisi o nekoliko faktora poput kompleksnosti, veličine, složenosti dizajna i slično.

Povećava efikasnost poslovanja

Web stranica omogućuje automatizaciju mnogih poslovnih procesa, uključujući obradu narudžbi, fakturiranje i slanje računa. Cilj automatizacije svakog od tog procesa je ušteda vremena koje možete kvalitetnije iskoristiti u vlastitom poslovanju. Automatizacija nije samo benefit koji Vi kao vlasnik stranice možete imati, ona također olakšava cijeli proces kupnje ili nešto slično Vašim posjetiteljima.

Nadamo se da Vam je ovaj blog na temu “zašto je web stranica važna” bio koristan te da će Vam pomoći. Vrijeme strašno brzo prolazi, jer je već 3 godine prošlo od teme na blogu “Kako Netflix zna što želim gledati”. U toj temi smo spominjali računalne algoritme i umjetnu inteligenciju koja uči Vaše navike, pamti vrijeme gledanja filmova, glumce, žanrove i tako Vam točno predloži što će Vam se svidjeti.

To spominjemo jer postoji mali “plot twist”. Ovaj cijeli blog, do proteklog odlomka je napisala umjetna inteligencija. Sve što vidite od riječi do riječi, na hrvatskom jeziku je napisao AI. Za ovaj eksperiment smo koristili ChatGPT i zaista smo ostali impresionirani. Cijeli ovaj blog post je napisan kroz 3 iteracije naredbi koje smo mu zadali, u vremenskom roku od 5 minuta.

Zaista impresivno!

Tema današnjeg bloga je digitalni identitet tvrtke, što Vam donosi, kako Vam on može pomoći i koja je njegova svrha. Digitalni identitet tvrtke možemo gledati kao sustav od više manjih dijelova koji funkcioniraju svaki za sebe dok zajedno čine jedan veliki sustav.

Prije nego krenemo u dublju analizu, bitno je definirati što podrazumijevamo pod riječ “identitet”. Prema Hrvatskoj enciklopediji, jedna od definicija identiteta je “ U sociologiji, skup značajki koje određuju posebnost pojedinca ili skupine u smislu različitosti ili pak pripadnosti u odnosu na druge pojedince ili skupine”. Iz te definicije vidimo da se radi o obilježjima koja nas razlikuju od nekog drugog. Ista ta definicija može se primijeniti i na tvrtke  u drugačijem smislu.

Kako bismo pojednostavili sve, postavimo si pitanje. Kako će netko moju tvrtku prepoznati na internetu? Kako će netko kupiti baš moje proizvode/usluge na internetu u moru drugih? Zašto baš ja, ili bolje pitanje kako ja? Tu do izražaja dolazi Vaš digitalni identitet tvrtke, odnosno koliko ste ga kvalitetno izgradili i što on podrazumijeva.

Digitalni identitet tvrtke bilo bi najjednostavnije definirati kao skup osobina, karakteristika ili značajka koje Vas razlikuju od svih drugih.

Potrebno je naglasiti da se ovdje ne radi samo o gradnji digitalnog identiteta kroz vizualne medije (logo, font i sl.), već o puno više stavki koje su međusobno povezane u jedan sustav. Cilj njegove izgradnje je stavljanje digitalnog otiska tvrtke pod jedan zajednički krov.

Na taj način, korisnicima je olakšano konzumiranje Vaših proizvoda i usluga, komunikacija s Vama, pronalazak i daljnje “sheranje” Vaših profila, pronalazak recenzija, adresa brojeva telefona i slično

Digitalni identitet

Od čega se on sastoji?

Temelj digitalnog identiteta Vaše tvrtke je web stranica, ali naravno identitet se sastoji od više stavki.

Sastoji se od:
– Web stranica
– Logo
– Dodavanje tvrtke na Google
– Društvene mreže

Temelj Vašeg digitalnog identiteta je Vaša web stranica. Ona je sjedište svega i svi ostali kanali služe kako bi na kraju korisnika/kupca doveli na web stranicu.
Možete ju slobodno zamisliti kao sjedište tvrtke u Zagrebu dok su svi ostali profili ( na tražilicama ili društvenim mrežama) kanali koji trebaju dovesti kupca/ korisnika na web stranicu. Kada jednom dođe na web stranicu, treba ispuniti svrhu posjete Vaše internet stranice.

To može biti kako bi došao do određenih informacija poput radnog vremena, adrese, broja telefona ili kako bi napravio određenu radnju na web stranici poput registracije profila, obavljanje kupnje, pretplate na newsletter ili nešto slično.

Svaki korisnik ima svoj customer journey na kojem želi nešto postići i nisu svi korisnici u istom koraku svog putovanja. Iz tog razloga, Vaša internet stranica trebala bi biti tako dizajnirana da se svaki korak korisničkog putovanja može ispuniti bez gubljena posjetitelja.

Dolaskom posjetitelja na Vašu internet stranicu, ostvaren je prvi korak – posjeta. Idući korak je zadržavanje korisnika, a nakon toga, njegovo ponovno vraćanje. Prilikom posjete na bilo koju web stranicu ostvarujete vizualni dojam i iskustvo te posjete.
Kako biste ostali “zapamćeni”, potrebno je istaknuti se osnovnim stvarima poput vizualnog identiteta (logotip, kombinacija boja i sl.). Prilikom prve posjete, kombinacijom više gore navedenih varijabli, u glavi korisnika pojavi se Vaš “digitalni identitet tvrtke” po kojem Vas se pamti.

Pamti se Vaš logo, Vaš tekst sa stranice, gdje se mogu pronaći bitne informacije, koliko je lagano bilo obaviti radnju na stranici i slične informacije. Na internetu svi imamo puno izbora ali, u nedostatku jednog od tih faktora, korisnici jednostavno idu dalje. Nikada lakše nije bilo stisnuti X, zatvoriti prozor i otići dalje.

Logo

Logo ili logotip predstavlja posebno oblikovana slova ili grafički dizajn kojim je ispisano ime tvrtke ili proizvoda. Odnosno, logo predstavlja vizualni identitet Vaše tvrtke na tržištu. Možemo kroz primjer objasniti važnost logotipa i koliko je bitan za prvi dojam.

Zamislimo da se Vaša tvrtka registrira na društvenu mrežu ( Facebook naprimjer.) i logotip bi bio Vaša profilna slika. Nakon što netko pročita Vaše ime, odmah sljedeća radnja je gledanje profilne fotografije i povezivanje imena s licem. Tako se povezuje i ime Vaše tvrtke s Vašim logom, dovoljno je pogledati samo sliku, znak ili slovo i već prepoznajemo brend.

Nadam se da ste kroz primjer shvatili važnost logotipa i zašto je važan za izgradnju Vašeg digitalnog identiteta. Vrlo je važno kreirati kvalitetan i prepoznatljiv logo jer se on odmah povezuje s Vama ili Vašim poslovanjem. Naprimjer, u prošlosti su avio kompanije koristile logo s krilima,avionom ili slično kako bi odmah postale prepoznatljive u našim očima. Nakon nekog vremena, i razvijanja snažnog digitalnog identiteta i brenda napustile su tu praksu jer postoji baza vjernih korisnika njihovih usluga.

Danas, nažalost, svi mi pri surfanju internetom “nemamo” vremena te je prvi dojam vjerojatno važniji nego ikada prije jer nas jedna klik dijeli od napuštanja stranice i odlaska kod konkurencije. Pri dizajnu loga, vodite računa o tome da je on dio budućeg digitalnog identiteta Vaše tvrtke te da će on biti prvi “vizual” koji će netko vidjeti kada dođe u kontakt s Vama. Cilj je  iz logotipa vjerno prenijeti tko ste i s čime se bavite te, između ostalog, ostaviti snažan dojam.

Registracija tvrtke na Google tražilici

Jedan od važnijih dijelova izgradnje Vašeg digitalnog identiteta je postojanje na kanalima na kojima Vas kupci/klijenti traže, a glavno mjesto za to je Google tražilica. Korisnička ponašanja su se u zadnjim godinama jako promijenila. Dostupnost informacija, interneta i “visoki kriteriji” pri pretraživanju su nas doveli do toga pri ne pronalasku informacije u nekoliko klikova, odustajemo i jednostavno idemo dalje. Iz tog razloga je bitno biti prisutan na tražilici u trenutku pretrage.

To Vam sve nudi Google My Business. Detaljno smo o njemu već pisali na blogu i cijeli blog post možete pročitati ovdje. Google my business Vam nudi mogućnosti registracije Vaše tvrtke na Google tražilici kada se upisuju ključne riječi koje su bitne za Vas. Također Vam daje mogućnost dodavanja Vaše tvrtke na Google karte tako da Vas klijenti mogu pronaći pri dolasku k vama

Glavna prednost Google my Businessa je to što će Vas kupci/klijenti lakše pronaći i što funkcionira na drugačiji način od ostalih društvenih mreža. Za razliku od Facebooka i Instagrama, na Google My Businessu se ne natječete s konkurentima čestim objavljivanjem, objavljivanjem u određeno vrijeme ili plaćenim oglasima.

Vaš profil je napravljen i prikazuje se ljudima koji traže baš Vas ili usluge koje nudite. Iz tog razloga, potrebno je imati vizualno sređen profil redovito ažuriran s točnim informacija.

Kako bi se Vaš Google my Business redovito prikazivao klijentima koji aktivno traže Vas ili Vaše usluge, potrebno ga je optimizirati na određen način. Optimizacija Google My business profila podrazumijeva imati najvažnije informacije vezano za Vas, Vaše poslovanje, informacije o Vama te “redovne” objave.

Da sumiramo, glavne prednosti su:

• pomaže korisnicima u pronalasku Vaše tvrtke ( i online i offline)
• Ističe Vaše poslovanje u rezultatima pretraživanja 
• Lokalna pretraživanja se uglavnom odvijaju preko mobilnog uređaja, što čini mobilnu vidljivost profila važnijom, a upravo to GMB radi
• Uključuje Vašu tvrtku i Vaše poslovanje na listu rezultata čim se pretraživanje dogodi u vašoj blizini 
• Na temelju upita daje najvažnije informacije klijentima koji Vas traže  (lokacija, broj telefona, jelovnik i ostale bitne informacije)
  Nakon što smo objasnili prednosti Google my Businessa, postavlja se pitanje, isplati li se to sve i kako to napraviti?
  Odgovor je jednostavan. Da i nemojte si dopustiti da to ne napravite jer je Google my Business važan dio Vašeg digitalnog identiteta

Društvene mreže

Postalo je neizbježno danas postojati na društvenim mrežama. Bitan su dio Vašeg digitalnog identiteta i Vaše komunikacije s klijentima, ne samo u smislu direktne komunikacije poput odgovaranja na poruke nego i poruke koju šaljemo s vlastitim objavama. Društvene mreže su kanal komunikacije koji nam omogućava “opušteniju” komunikaciju s klijentima i potencijalnim klijentima, a u isto vrijeme njima nudi izvor informacija o nama, našim proizvodima, našim uslugama ili našem poslovanju.

Sve društvene mreže su kao kanal koji vodi korisnika pri ostvarenju svoga cilja. To može biti obavljanje kupnje na našoj web stranici ili nešto slično. Nezaobilazan su dio digitalnog identiteta jer su društvene mreže veliki “bazen” korisnika iz cijeloga svijeta. Svaka društvena mreža ima nešto karakteristično za sebe i nešto što njihovi korisnici vole. Iz tog razloga je važno postojati na svim društvenim mrežama i isporučivati “content” u prilagođenom obliku za tu društvenu mrežu.

Trenutno najpopularnije društvene mreže su:

• Facebook
• Instagram
• Tik Tok
• Linkedin
• Pinterest
• Youtube

Svaka od tih društvenih mreža ima svoje korisnike koji su na toj mreži jer žele konzumirati sadržaj u formatu koji se nalazi tamo. Linkedin je jedina “poslovna” društvena mreža jer je tako koncipirana i na njoj možete prezentirati svoju tvrtku, sebe ili Vaše proizvode drugim ljudima koji su također u “poslu”.

Ostale navedene društvene mreže su “klasične” društvene mreže na kojima su fizičke osobe pomiješane s tvrtkama i stranicama tvrtki. Društvene mrežu su nezaobilazan dio Vašeg digitalnog identiteta jer su besplatne, lako dostupne, popularne, lake za korištenje i najvažnije, dio su naših svakodnevnih života.

Izgradnja digitalnog identiteta tvrtke nije jednostavan posao jer, kao što smo rekli, bitno je izgraditi sustav koji će Vašim potencijalnim ili sadašnjim klijentima dati odgovore na sva pitanja koji ih zanimaju bez da te odgovore potraže negdje drugdje. Svaki dio tog sustava je jedinka za sebe koja funkcionira samostalno, ali viša svrha svakog dijela sustava je da budu jedna cjelina.

Kvalitetno izgrađeni digitalni identitet Vam jamči kvalitetnu povezanost s Vašim sadašnjim, bivšim i budućim klijentima.
Jača Vašu prisutnost na tržištu i jača Vašu snagu kao brenda na području Vašeg poslovanja. Nadamo se Vam je ovaj blog post pomogao u bilo kojem obliku, da smo Vam pomogli ukloniti neke dileme i olakšali donošenje nekih budućih odluka!

Trebate ili želite našu pomoć pri izgradnji Vašeg digitalnog identiteta, javite nam se i izgradimo ga zajedno!

Kroz ovaj blog post želimo Vam objasniti što je Google my Business, kako Vam može pomoći i kako možete unaprijediti svoje poslovanje uz pomoć njega.

Google my business, koji se nekad zvao Google My Places, besplatna je Googolova platforma koja vlasnicima tvrtke pomaže povećati njihovu online prisutnost, a korisnicima pomaže pronaći relevantne tvrtke za njihove upite na lokalnom području.

To je zapravo velika online karta s tvrtkama na određenom području.  

On olakšava pronalazak rezultata za željeni upit. Većina upita na Googleu ( Search query)  sastoji se od ključne riječi i mjesta za željeni upit. U praksi to izgleda ovako: mehaničar Đakovo, digitalni marketing Đakovo, najbolja pizzerija đakovo i slično.

Iznimno je važno naglasiti da je ovo odličan besplatni alat koji Vam omogućava, kao vlasniku tvrtke, besplatnu promociju vlastite tvrtke na google mreži.

Putem objava na Google my Businessu, najlakše ostajete u kontaktu s Vašim klijentima. Vaš Google my Business profil je prvo mjesto gdje klijenti ili potencijalni klijenti traže potrebe podatke kao što su broj telefona, adresa, link internet stranice, Vaša lokacija i slično.

Google My Business profil je nužan ako želite biti online vidljivi na karti i na popisu lokalnih poduzeća. Isto tako, klijenti mogu ostaviti recenziju Vaše usluge ili ocjenu poslovanja tvrtke  na Vašem profilu što je izuzetno bitno zbog SEO optimizacije na određenom lokalitetu. 

Koje su prednosti Google My Businessa?

Glavna prednost Google my Businessa je to što će Vas kupci/klijenti lakše pronaći i što funkcionira na drugačiji način od ostalih društvenih mreža. Za razliku od Facebooka ili Instagrama, na Google My Businessu se ne natječete s konkurentima čestim objavljivanjem, objavljivanjem u određeno vrijeme ili plaćenim oglasima.

Vaš profil je napravljen i prikazuje se ljudima koji traže baš Vas ili usluge koje nudite. Iz tog razloga, potrebno je imati vizualno sređen profil te redovito ažuriran s točnim informacija.

Kako bi se Vaš Google my Business redovito prikazivao klijentima koji aktivno traže Vas ili Vaše usluge, potrebno ga je optimizirati na određen način. Optimizacija Google My business profila podrazumijeva imati najvažnije informacije vezano za Vas, Vaše poslovanje, informacije o Vama te “redovne” objave. 

Da sumiramo, glavne prednosti su:

• pomaže korisnicima u pronalasku Vaše tvrtke ( i online i offline)

• Ističe Vaše poslovanje u rezultatima pretraživanja 

• Lokalna pretraživanja se uglavnom odvijaju preko mobilnog uređaja, što čini mobilnu vidljivost profila važnijom, a upravo to GMB radi

• Uključuje Vašu tvrtku i Vaše poslovanje na listu rezultata čim se pretraživanje dogodi u vašoj blizini 

• Na temelju upita daje najvažnije informacije klijentima koji Vas traže  (lokacija, broj telefona, jelovnik i ostale bitne informacije)

  Nakon što smo objasnili prednosti Google my Businessa, postavlja se pitanje, isplati li se to sve i kako to napraviti?

  Odgovor je jednostavan. Da i nemojte si dopustiti da to ne napravite!

Kako otvoriti Google My Bussines račun?

Otvaranje računa / profila na Google My Business vrlo je jednostavno i ,što je najvažnije, potpuno besplatno.  Posjetite stranicu Google my bussinesa te u gornjem desnom kutu, kao na slici, imate  gumb “Upravljaj sada”.

Ispunjavanje profila je poprilično jednostavno, ali jako je bitno slijediti korake, unijeti točne informacije jer svaka greška pri postavljanju računa može rezultirati lošim rezultatima lokalnog SEO-a.

Pri ispunjavanju Vašeg Google My Business profila jedan od koraka je dodavanje fotografija. Pripazite na to da fotografije budu vizualno lijepe, čiste i vjerno prezentiraju Vašu tvrtku. Postoji nekoliko “kategorija” fotografija koje možete staviti kao što su: “na poslu”, Vaš tim, interijer prostora, eksterijer i slično.

Što Vam donosi sve Google my Business? 

Nakon što ispunite svoj profil, dodate logo i fotografije, tek onda dolazite do onoga što Vam Google My Business omogućava.

Dobivanje recenzija

Čitanje recenzija na autoritativnim stranicama je odličan način da Vam netko počne vjerovati. Recenzije ostavljaju korisnici Vaših usluga, te im je raspon od 1-5. Gledajte sami po sebi, kada na rezultatu pretraživanja za Pizza Đakovo, netko ima ocjenu 2,3 na temelju 100 recenzija, nećete otići tamo pojesti pizzu.

Google My Business ima jednostavno pravilo, više pozitivnih recenzija  jednako je bolja lokacija na lokalnom pretraživanju. Odnosno, Google će Vas nagraditi za sudjelovanje na mreži, tako da je vrlo korisno zamoliti Vaše klijente za ostavljanje pozitivne receznije. 

Google objave

Google objave ili google postovi  dostupni su svim malim tvrtkama i oni se koriste za objavljivanje posebnih događaja, ponuda, akcija i obavijesti za klijente. Stvarno ih je jednostavno za postaviti i imaju pozitivan utjecaj na Vaš online status. 

Analitika (uvid u statistiku)

Nakon što uspješno postavite svoj profil na Google My Business i on postane vidljiv na tražilici, jednom mjesečno ćete na Vaš e-mail dobiti statistiku ponašanja korisnika koji su pretraživali ili posjetili Vaš profil.

Na e-mail Vam stižu važni podaci poput koliko je ljudi vidjelo Vaš profil, koliko je kliknulo na lokaciju do vas ili na poziv. Sve te podatke možete dobiti na kartici Insights ulaskom na Vaš profil. 

Google My Business je jedna fantastična i besplatna platforma koja Vam dopušta da postavite svoju tvrtku “online” i da u nekoliko koraka budete dostupni svojim klijentima. Profil na Googleu je samo jedan od mnogo “kanala” za oglašavanje, ali ovaj Vam pomaže na lokalnom tržištu za doslovno 0 kuna.

Ako imate problema s Google My Business profilom ili Vam je potrebna pomoć pri optimizacije istoga, javite nam se. Trenutno vodimo 40tak profila te Vam sigurno možemo pomoći!

Prije svega, želim reći da vrijeme u poslu jako brzo prolazi. Toliko brzo prolazi da sam listajući nedavno blog postove i tražeći temu koju bih želio obraditi, naletio na svoj prošlogodišnji rođendanski blog i shvatio da je prošlo opet godinu dana. Pročitam ga i pomislim kako se veselim drugom rođendanu Swipe-a i da ću opet napisati rođendanski blog kako bih podijelio svoja iskustva s čitateljima u nadi da će nekome pomoći, i tako ja pogledam datum i šokiram se kad sam shvatio da kasnim punih MJESEC dana za rođošem.

Želio bih se nastaviti držati forme pisanja bloga u smislu da pričam nešto Vama ( čitateljem / čitateljicom) zato što mi je tako lakše svoje misli i iskustva pretočiti u riječi te također ne želim da rođendanski blog bude pun “službenih” izraza, terminologije i nekakvih pojmova koji će ukrasti pažnju od samog smisla bloga.

Kroz ovaj blog se želim zahvaliti svima koji su pomogli u poslovanju tvrtke na bilo koji način – bilo lijepom riječju, kritikom, savjetom, lajkom, sherom ili posjetom na web stranici!

Iskreno,hvala Vam svima. Svi ste, na svoj način, doprinijeli razvoju moje male tvrtke te mom osobnom razvoju.

COVID-19

Kroz drugu godinu se stvarno svašta dogodilo, počevši od promjene samoga sebe, nekakvog “zrelijeg” načina razmišljanja u poslu, kvalitetnije komunikacije s ljudima oko sebe, smanjivanja očekivanja (u smislu da smo svi podložni greškama jer ipak smo ljudi) do najbitnije promjene koja se dogodila svima nama, a to je COVID-19 pandemija. 

Ne mogu reći da sam predvidio da će nas tako nešto “skupo” stajati jer kada su se vijesti prvi put pojavile nisam očekivao tako dalekosežne posljedice. Sjećam trenutka kada sam gledao vijesti i na vijestima su pričali kako će ići započeti “lockdown”. To nisam shvaćao ozbiljno s nekakve poslovne strane jer me više zabrinulo zdravlje bližnjih i nedostatak socijalnog života.

Onda je krenulo. COVID-19 je toliko utjecao na naše živote da bih se usudio reći da ih je zauvijek promjenio.

Tako je bilo i s poslovanjem. Krenulo je zatvaranje i rezanje svih budžeta jer se više ne radi o poziciji na tržištu, nego se radi o preživljavanju na tržištu, a to je potpuno druga igra. Priznajem, malo me zateklo takvo okruženje u kojem više ne razgovaramo na kojoj ćemo poziciji biti u igri, nego hoćemo li ju uopće igrati.  Za mene, koji sam tek godinu dana bio u “igri”, ovo je bio šok.

Svi prijašnji dogovori, sklopljeni poslovi, mogući klijenti sve je palo u vodu, sve je nestalo kao da ste prebacili prekidač.

Da se razumijemo,ne zamjeram nikom ništa zbog propadanja dogovora, samo želim reći da u mojoj karijeri se nisam susreo još s tako jakom silom koja je promijenila kolektiv i nema pregovora. Poanta spominjanja COVID-a i svega što se događalo u krizi je to da me zatekla potpuno nespremnog. Nisam predvidio dalekosežne učinke koje će donijeti te promjenu u ljudima koji više ne razmišljaju u smislu proširenja poslovanja, nego u smislu preživljavanja godine.

Po klijentima sam prvo “osjetio” COVID-19 krizu jer jedan za drugim su otkazivali usluge oglašavanja (ne može se ugostitelj oglašavati kada je zatvoren) ili ih prebacivali za “ kada bude bolja situacija” i to jedan za drugim kao domine.

To me najviše šokiralo jer sam mislio da nakon godinu dana dovoljno jak da zadržim klijenta ili ga motiviram da krenemo nešto novo. S vremenom shvatio da stvarno nije do mene, da postoje veće stvari od dogovora za oglašavanje i da se nema smisla stresirati oko toga. Ovo nas je sve pogodilo i jedino možemo zajedno izaći bolji iz ovoga.

Ne želim se zahvaljivati na krizi koju je COVID donio, ali mislim da je ojačala Swipe. Bio sam prisiljen snaći se u smislu razvijanja poslovanja ili novih usluga i to me vodi na sljedeći podnaslov.

Proširite poslovanje

Ovaj podnaslov zvuči tako službeno i tako dramatično da odmah moram usporiti ritam i reći da je puno lakše nego što zvuči. Zapravo su to totalno novi proizvodi i usluga/e ili jednostavno nekakav crosseling ( hvala studentskim danima u T-comu) u kojem napravite “paket” usluga koje već nudite ,kao što je naprimjer web stranica + oglašavanje na tražilici.

Svatko za sebe zna koliko je fleksibilan i u kojem smjeru može i želi ići, samo želim podijeliti s Vama da je to meni zapravo puno pomoglo jer mi je otvorilo nekakve nove smjerove u koje sam mogao ići.

Na vlastitom primjeru mogu reći da to nije samo “proširite poslovanje”. Ako ste naučili nešto novo u tijekom rada zašto to ne biste uvrstili u svoje usluge i na tome dodatno zaradili?
Čisto primjera radi, radite web stranice i silom prilika ste morali za klijenta napraviti logo ( doslovno niste morali, ali jednostavno želite zbog potpunog vizualnog identiteta) i kroz tog klijenta ste se naučili raditi taj logo.
Naravno, niste sada profesionalac koji rastura vektorsku grafiku i palete boja slaže kao Van Gogh, ali ste se pomaknuli korak naprijed. Kada to napravite za nekoliko klijenata, razvili ste vlastitu novu vještinu koju sada možete unovčiti.

Na takve stvari mislim pri proširenju poslovanja, zaista nije tako dramatično kao što zvuči. Naravno, postoje poslovi gdje jednostavno nemate prostora tako nešto napravili ili jednostavno nema smisla, samo sam htio na vlastitom primjeru pokazati kako sam u hodu shvatio da mogu nešto dodatno zaraditi.

Jako je bitna stavka kontinuirano učiti i ulagati u sebe. Nemojte misliti da je nešto gubljenje vremena jer Vam odmah ne donosi novac i rezultate. Uložite u sebe, u svoje vještine, znanje i sve što možete poboljšati jer to je odličan način da rastete i da proširite svoje poslovanje!

Dotaknuo sam se ove teme prošle godine, ali jednostavno moram i ove jer je prevažna i ne mogu dovoljno naglasiti koliko je to bitno. Ljudi su temelj svega i to je jako bitno za shvatiti prije bilo kakvog početka ičega. To govorim jer nije važno jeste li programer ili računovođa ( da se malo poigramo sa stereotipima) ili ste door to door salesman, bitna je kvaliteta ljudi s kojima ste povezani, ljudi s kojima ste surađivali, s kojima ste se jednom susreli ili čak koje znate preko poznanika.

U poslu, koliko sam do sada naučio dobra riječ ili preporuka otvara sva vrata. Da se razumijemo vrata će Vam se otvoriti ali onda samostalno morate ući u tu sobu,sjesti na stolicu i započeti priču.

Htio bih naglasiti važnost preporuke zadovoljnog klijenta ili frenda s faksa koji više ne sjedi kraj Vas nego samostalno plovi tržišnim vodama.

Zaista je lakše ostvariti prvi kontakt kada Vas netko preporuči na temelju dobrog i kvalitetnog rada, nego kada idete “osvajati” tu osobu.
Moram priznati, iz osobnog iskustva kada sam kretao u posao sve sam doživljavao kao konkurenciju. Razmišljao sam da radimo isti posao te da si zapravo smetamo tako što radimo na istom području, odnosno “krademo” jedan drugome novac.

Striktno gledano, u teoriji to i je tako. Život jedne tvrtke sa suživotom drugih ljudi i tvrtki je sasvim nešto drugo. Istina je, konkurencija smo si i radimo isti posao, ali isto tako tržište je dovoljno veliko da nađemo zajednički jezik.

Da skratim to što sam želio reći, našao sam se u paradoksu.

S takvim stavom sam bio u sukobu sa samim sobom jer sam se našao u situaciji u kojoj mi “konkurencija” želi pomoći. Prestao sam ih doživljavati kao konkurenciju već su mi postali zdravi rivali.

Koliko god zvuči ovo apsurdno, međusobno si šaljemo i pokazujemo dobre poslove koje smo napravili,nešto novo naučili ili pokazujemo neki novi trend.A to se događa, zato što smo odlučili si međusobno pomoći. Jednom prilikom,jedan predavačje rekao kako nema smisla da si budemo konkurencija, da se borimo rukama i nogama za klijente jer naposljetku svi smo tu. Malo je tržište i specifične su usluge, što vrijeme više prolazi shvaćam što je htio reći.

Radije ću svom zdravom rivalu prepustiti posao koji znam da će napraviti bolje od mene, nego da ga prihvatim, loše odradim i na kraju izgubim klijenta.

Zadovoljni klijent

Po samom podnaslovu je ovo toliko očito da nisam siguran ima li smisla ulaziti u dubinu toga, ali želim odvojiti nešto vremena kako bih naglasio važnost toga. Odmah želim reći da nije moguće svima udovoljiti i ispuniti želje iz različitih razloga. To meni osobno je izazivalo veliku razinu stresa i negativno utjecalo na mene.
Nije se to puno promijenilo u ove dvije godine, ali sam naučio živjeti s tim. Doslovno me znalo držati budnim cijele noći kada mi klijent kaže da nije zadovoljan s nijansom boje na stranici ili vizualom.

Neopisivo je koliki je to meni stres predstavljalo i koliko me to duboko diralo. Neću lagati i reći da me to više ne dira ali sam naučio da smo ljudi, da se jako razlikujemo i da svi imamo svoje želje i zahtjeve.

Za izbjeći ovakvu situaciju do sada sam našao jedno rješenje. Jasna i pravilna komunikacija sa željama i potrebama i jednako tako moje slušanje tih želja/ potreba bez guranja svojih ideja i prijedloga.
Naravno biti će situacija kada dizajnirate promotivni plakat i klijent želi plavi plakat. Napravite sve po željama klijenta, sve štima, plava je tu, on pogledom preleti dizajn i pošalje na print.

Dođe veliki isprintati plakat u plavoj boji, a klijent kaže “mislio sam da će biti plavlje”. Zato kažem, jasna komunikacija u vidu koda plave boje kako bismo izbjegli takvu situaciju i budimo iskreni, neugodnjak.

Mali detalj s prošlogodišnjeg bloga.  Podijelio sam s Vama priču kako sam započeo suradnju s klijentom koji je bio skeptik i prevaren od strane druge tvrtke te nije mu bilo svejedno ulaziti u nekakav novi poslovni odnos. Da skratim , evo godinu i pol nakon inicijalnog kontakta, ugodno surađujemo, te oboje se preporučujemo dalje. To potvrđuje da sam direktno putem njegove preporuke našao nekoliko klijenata.

Bitan detalj ove priče je da se nismo nikad u životu sreli niti vidjeli, nalazimo se na 500 km udaljenosti, ali jasna komunikacija i kvalitetno odrađen posao je dovoljan temelj za razvoj kvalitetnog poslovnog odnosa koji se razvio u prijateljski odnos i na to sam veoma ponosan.

Sve što sam naveo i o čemu sam Vam pisao je više manje poznato, samo htio prenijeti svoja iskustva i doživljaje. I dalje držim da ne znam koliko je pametno pisati ovakav format bloga, ali stvarno želim nastaviti ovo raditi na ovaj način. Kao što sam gore napisao, dovoljno je mjesta za sve i trebamo učiti jedni od drugih, jer najskuplje su vlastite pogreške.

Vrijeme je jako brzo proletjelo, toliko brzo da sam fulao vlastiti rođendan i malo mi je neugodno. Želim da svatko tko pročita ovaj blog, nađe nešto za sebe – detalj koji će mu pomoći ili moju grešku koji će izbjeći. To i je cilj ovakvog bloga, da učimo i rastemo zajedno.

Potrudit ću se da za treći rođoš ne kasnim s blogom! Tko god je pročitao do kraja, molim Vas javite s nekakvim feedbackom, lajkom, savjetom ili kritikom jer to je jedini način da rastemo zajedno.

U slučaju ako ste se zainteresirali za izradu web stranica i tražili rješenje na internetu vjerovano ste naišli na WordPress. Trenutno najpopularniji sustav za upravljanjem sadržajem (CMS) i izradu web stranica je WordPress.
U kratkim crtama CMS ili content menagmet system je softvarska aplikacija ili set povezanih programa koji se koriste za kreiranje i upravljanje digitalnim sadržajem.

Značajke mogu varirati od CMS-a do drugoga ali kao najvažnije funkcije svakog sustava su indeksiranje, pretraživanje, dohvat sadržaja, format management, kontrola revizije i objavljivanje sadržaja.

Istraživanja pokazuju da je 42.9% svih internet stranica na internetu (ukupno 835 miliona stranica) napravljeno u WordPressu što je zaista impresivan podatak. Moraju postojati jaki razlozi za takvu popularnost i kroz ovaj blog želimo to istražiti te Vam pokušati olakšati izbor CMS-a za Vašu web stranicu illi web trgovinu.

Proći ćemo kroz 8 razloga zbog kojih mi mislimo da Vam WordPress može pomoći!

Jednostavan za instalaciju i besplatan je!

WordPress sustav je open-source software, što znači da je u potpunosti besplatan za krajnjeg korisnika. WordPress sustav je utemeljen 2003. godine, kada je krenuo u smjeru u kojeg ga danas poznajemo i koristimo.

Bitno je napomenuti da je sam sustav WordPressa besplatan ali na kraju ćete na web stranicu morati ipak potrošiti nešto novca za Vašu web stranicu ili web trgovinu. WordPress ipak treba hosting na koji će se instalirati a za to ćete morati izdvojiti nešto novca.

Kako su godine prolazili sam sustav WordPressa je napredovao, dok je osnovna ideja razvijatelja ostala ista, stvoriti sustav koji će znati koristiti i korisnici s vrlo malo znanja i vještina. U tom smislu programeri su ostarili vlastitu želju jer je WordPress sustav danas vrlo jednostavno instalirati i podesiti jer se sve svodi na klikanje, odobravanje i stvaranje korisničkih računa.
Veliki dio zasluga trebaju dobiti i hosting provajderi koji su osigurali alate zahvaljujući kojima se Wp može lako instalirati na njihove servere. Na kraju WordPressova je velika prednost što je besplatan i radi na sistemu “plug and play”

Veliki Community

Dogodi li Vam se problem u radu s WordPressom ili ste naišli na problem koji ne znate riješiti može Vam pomoći internet i velika zajednica korisnika WordPressa. Imati veliku zajednicu sjajna je prednost jer u svakom trenutku možete računati na pomoć.
Druga strana te medalje je postoji velika vjerojatnost da ako imate nekakav problem s WordPressom netko je prije Vas već imao taj problem. U globalu se može reći da ćete sve probleme s WordPressom riješiti prilično brzo jer imate veliku količinu besplatnih savjeta na internetu, možete uvijek kontaktirati na tematskom forumu ili tražiti pomoć od hosting provajdera.
Svi su dobro upoznati s radom u WordPress sustavu jer na tom sustavu funkcionira trećina svih web stranica na svijetu. Sve u svemu zajednica ili community itekako je sjajan benefit koji se može pametno iskoristiti.

Multifunkcionalnost 

Sjajna karakteristika WordPress sustava je multifunkcionalnost odnosno njegova prilagodljivost. Ovaj popularni CMS sustav može Vam poslužiti kao temelj za ogroman broj različitih tipova web stranica.

Zahvaljujući svojoj širokoj primjeni WordPress se najčešće se koristi za izradu portala, web stranica, web trgovina, blogova, no na temeljima ovog CMS-a možete napraviti poslovnu web stranicu, poslovni portfolio, galeriju, forum, media centar, baze znanja, stranice s kuponima itd.

Potrebno je naglasiti kako izrada takvih “naprednih” web stranica uglavnom ne bude zahtjevna jer veliki broj WordPressa trema već ima priremljenje temelje i izglede za takve web stranica.

To se posebno odnosi na web trgovine i stranice za rangiranje, a mnoge su teme prilagođene i drugim vrstama stranica. Sve ono što ne dolazi u sklopu WordPress-a i tema, može se nadograditi putem dodataka – što je iznimno vrijedno za sve one koje planiraju raditi novi web!

Veliki broj proširenja i dodataka

U tekstu kako se može koristiti za sve, smo spomenuli kako je WordPressova uloga šarolika i može se koristiti u različite svrhe a veliku ulogu u tome imaju pluginovi ili dodaci kao i proširenja. Svi pluginovi ili proširenja se mogu jednostavno instalirati na temelji WordPress. Sve što Vam je potrebno kako biste uspješno to sve instalirali jest nekoliko klikova mišem, a taj dodatak ili proširenje može obogatiti Vašu internet stranicu.

Postoji veliki broj programera, freelancera ili ljudi koji se bavi takvim poslovima na tržištu koji Vam mogu napraviti gotovo sve što želite u smislu proširenja ili plugina.

Želite li neke napredne mogućnosti na Vašoj stranici ( rezervacije, pretplate i slično) ili ako želite poboljšati dizajn web stranica ( ikonice, ilustracije, moduli, prognoza itd) WordPress dodaci Vam mogu pomoći u svemu tome.

Veliki dio dodataka koje možete pronaći na internetu je besplatan, dok se dio naplaćuje.
Dodaci ili pluginovi funkcioniraju tako da su osnovne verzije besplatne ( ograničene su u nekom smislu) dok plaćene verzije naplaćuju jednokratno ili mjesečno.

Jednostavno upravljanje sadržajem

Svoju popularnost WordPress može velikim dijelom pripisati jednostavnosti korištenja. Naime, korisnici bez prethodnog iskustva brzo se i prilično jednostavno snalaze u sučelju WordPress-a, što čini upravljanje web stranicom iznimno lakom. Sve što korisnik treba samo nalazi se na samo nekoliko klikova mišem pa upravljanje nije ništa zahtjevnije od standardnog korištenja nekih drugih servisa na internetu.
WordPress podržava razne sadržaje, među kojima svakako vrijedi istaknuti tekst, fotografije, video pa čak i pdf dokumente i slično.
Uglavnom, upravljanje svim tim sadržajem je jednostavno, što korisniku olakšava prikaz željenih podataka krajnjem posjetitelju.
Editor prikaza na web stranicama funkcionira na sličnom principu kao i MS Word te slični alati za uređivanje teksta, tako da je to samo još jedan pozitivan primjer kako će vam sučelje WordPressa biti itekako poznato.

SEO frendly i prati trendove

WordPress sustav se neprestano razvija i svakih nekoliko mjeseci dolazi nam nova poboljšana verzija koja uklanja nedostatke prošlih verzija, ali i proširuje mogućnosti samog WordPress-a. U razvoju novih verzija WordPress teži sve više ka tome da napravi sustav koji će biti prilično jednostavan samim korisnicima – pa čak i onima bez imalo iskustva.

Koliko su u tome uspješni najbolje pokazuju ‘poslovni’ rezultati, odnosno podaci koliko korisnika na svijetu koristi WordPress kao platformu za prezentaciju vlastite tvrtke.
Razvojni tim WordPressa brine se o tome da ova platforma korisnicima omogući jednostavno praćenje novih trendova, odnosno da web stranice budu u skladu sa standardima koji vrijede u online svijetu.

Važnu ulogu tu ima i prilagođenost SEO standardima, koja je na visokoj razini. Dakako, SEO funkcije mogu se dodatno poboljšati uz nekoliko dodataka namijenjenih tome – te je tako olakšano dolaženje na dobre pozicije na web tražilicama. Uglavnom, WordPress i SEO itekako možemo staviti u istu rečenicu – i reći kako te dvije funkcije rade kvalitetno.

Potpuna kontrola i više korisnika

Za razliku od mnogobrojnih platformi koje vam nude pakete za prilično jednostavnu izradu web stranice uz plaćanje minimalne naknade, WordPress funkcionira znatno drugačije. Te su platforme uglavnom bazirane na web servisima, gdje vaša web stranica funkcionira tako dugo dok taj servis radi, ali striktno ovisite o pravilima koja nalaže taj servis.

S druge strane, WordPress je platforma koja ni na koji način ne ovisi o nekim pravilima, već je cjelokupni web u vašem vlasništvu i Vi upravljate web stranicom kako želite.
Dakle, web stranica bazirana na WordPress platformi nudi vam potpunu kontrolu – što je itekako važnu u online svijetu gdje se sve brzo mijenja.

Kada već pričamo o kontroli važno je spomenuti da na WordPress-u možete imati mnoštvo dodanih korisnika, kojima možete pridodati različite uloge. Primjerice, ako imate tim ljudi koji održava web stranicu, korisnici mogu imati uloge administratora, novinara, osobe zadužene za uređivanje komentara i slične uloge. Veći broj korisnika uglavnom znači bolje upravljanje web stranicom i kvalitetniji sadržaj na samom webu ili blogu.

Sigurnost

Zahvaljujući bogatoj povijesti, WordPress je jako napredovao u mnogim segmentima – a uz to što ima ogroman broj funkcija, WordPress je i prilično siguran sustav. Iako se povremeno dogode neki napadi na web stranice bazirane na WordPressu, važno je naglasiti kako je većina tih napada izvedena preko dodataka koje su korisnici instalirali na web.

Važno je spomenuti da niti jedan sustav nije 100% siguran i potrebno je konstantno voditi brigu o Web stranici.
WordPress je dakle temelj web stranice i kao takav jest prilično siguran, no problem zna nastati u dodacima i neredovitim ažuriranjima. Zanimljivo je vidjeti podatke o tome koliko broj korisnika ne nadograđuje svoje WordPress stranice, zbog čega mogu imati velike probleme.
Nove verzije sadrže nove zakrpe i zbog toga je važno slijediti te poticaje za nadogradnjom. Kada pričamo o dodacima, za njih je teško tvrditi da su u potpunosti sigurni jer različiti dodatci dolaze iz radionica različitih tvrtki.

Dakle, dodatke razvijaju pojedinci i tvrtke koji nisu nužno povezani sa samim WordPressom pa postoji mogućnost sigurnosnih propusta kod nekih dodataka. Preporuka je da uvijek instalirate dodatke provjerenih izvora kako biste sačuvali svoj web od napada.

Zaključak

WordPress sustav već je godinama jedan od najpopularnijih sustava za upravljanje sadržajem na web stranicama. Podaci pokazuju kako broj web stranica baziranih na WordPressu iz godine u godinu raste, a nema potrebe sumnjati u to da će se taj trend nastaviti i u narednim godinama. WordPress je prilično siguran sustav, koji ima bezbroj mogućnosti – a na vama je da ga iskoristite na adekvatan način.

Razmišljate li o stvaranju nove web stranice ili nadogradnji postojeće preporučujemo Vam da koristite WordPress sustav. Želimo vam puno sreće u izradi weba i upravljanju istim te se nadamo da smo vam ovim blogom barem malo pomogli u donošenju odluke o izgradnji web stranice.