Ljekarnik365
Lokalna ljekarna koja je poslovanje proširila na web trgovinu s 1.200 proizvoda. Umjesto optimizacije cijelog kataloga, SEO je namjerno usmjeren na ono što se stvarno želi prodavati.
Ljekarna koja izlazi izvan pulta
Ljekarna je do tada radila kako ljekarne rade — ljudi dođu, pitaju, kupe. Poslovanje se htjelo proširiti na prodaju putem interneta, a za to nije postojalo ništa: ni web stranica, ni vizualni identitet.
Nije bila riječ o predstavljačkoj stranici s radnim vremenom i adresom. Trebala je raditi web trgovina s katalogom od 1.200 proizvoda, s košaricom, dostupnošću i naplatom — i to od nule, uz identitet koji je trebalo tek osmisliti.
Problem koji dolazi s velikim katalogom
Kod trgovine s tisuću i više artikala javlja se zamka koja se u manjim projektima ne vidi. Svaki proizvod tehnički može biti optimiziran, ali stvarno optimizirati tisuću proizvoda znači tisuću opisa, tisuću naslova i tisuću odluka o ključnim riječima.
To nitko ne radi odjednom, a pokušaj da se radi pomalo po cijelom katalogu daje najgori mogući ishod: puno uloženog vremena raspršenog toliko tanko da se nigdje ne osjeti.
Uz to, kod ljekarničkog asortimana velik dio proizvoda dolazi s opisima proizvođača koje koriste i sve druge trgovine. Stranica koja preuzme te opise natječe se s desecima gotovo istovjetnih stranica i Googleu ne nudi razlog da izabere baš nju.
Odluke koje su oblikovale projekt
Uski fokus umjesto cijelog kataloga
Umjesto raspršenog rada preko 1.200 artikala, SEO je usmjeren na ono što klijent stvarno želi prodavati putem interneta — LED maske za njegu lica i nekoliko modela tlakomjera.
Odabir nije došao iz alata za ključne riječi nego iz razgovora s klijentom o tome gdje je marža, gdje je zaliha i što ima smisla slati poštom. Uži izbor znači da svaki proizvod dobiva vlastiti opis, vlastite ključne riječi i dovoljno pažnje da se pomak uopće vidi.
WooCommerce, s prostorom za rast
Katalog od 1.200 proizvoda nije konačan — plan je daljnje širenje. Sustav je zato morao podnijeti rast bez preseljenja na drugu platformu za dvije godine.
WooCommerce omogućuje da ljekarna sama dodaje proizvode, mijenja cijene i upravlja zalihom, bez posrednika. Kod kataloga koji se stalno mijenja to nije udobnost nego uvjet.
Identitet prije trgovine
Ljekarna nije imala vizualni identitet, a web trgovina bez njega izgleda kao popis artikala. Kod zdravstvenih proizvoda to je ozbiljna prepreka — kupac koji plaća unaprijed traži znakove da iza trgovine stoji stvarna ustanova.
Zato je identitet nastao prije nego je katalog uopće postavljen, pa je trgovina od prvog dana izgledala kao dio ljekarne, a ne kao odvojeni projekt.
Katalog danas
Rad na SEO optimizaciji nastavlja se i nakon objave. Kod trgovine ovakvog opsega to nije jednokratan zahvat — kako se katalog širi i kako se mijenja ono što se najviše prodaje, mijenja se i ono na što se rad usmjerava.
Imate katalog koji je prevelik za optimizirati?
Kod trgovine s više stotina artikala prvo pitanje nije kako optimizirati sve, nego što se uopće isplati. Recite nam što prodajete pa da vidimo odakle početi.